Funktioner

Alt hvad din restaurant behøver for online bestilling — og mere til

Bestillo er en komplet bestillingsplatform bygget specifikt til danske restauranter. Her er en oversigt over alt hvad du får.

Online bestilling

Dine kunder bestiller direkte fra din hjemmeside eller app. Ingen tredjepart tager en bid af din omsætning. Du ejer relationen til dine kunder.

  • Responsiv web-app med søgning og kategori-navigation
  • Native iOS app (SwiftUI) med Live Activity
  • Native Android app (Kotlin/Compose)
  • Gæstebestilling med navn, telefon og email
  • Login med Google, Apple, email eller telefon
  • Afhentning og levering med adresseindtastning
  • Forudbestilling til bestemt dato og tidspunkt
  • Kontant betaling ved afhentning

Menu & Ingredienser

Et komplet menusystem med kategorier, retter, ingredienser og combo-menuer. Kunder kan tilpasse deres retter med det samme.

  • Kategorier med sortering og billeder
  • Retter med beskrivelse, pris, billede og allergener
  • Ingredienser per ret med Standard/Tilvalg
  • Kunden kan fjerne, tilføje ekstra eller vælge flere
  • Combo-menuer (bundler) med faste og valgfrie slots
  • Populær- og Ny-badges på retter
  • Udsolgt-markering med ét klik (86'd)
  • Søgning og kategori-scroll på kundesiden
  • Træk retter mellem kategorier
  • Billeder via S3-kompatibel storage

Betalinger

Pengene går direkte til din Stripe-konto. Vi bruger ikke Stripe Connect — du har fuld kontrol over dine penge og transaktioner.

  • Kortbetaling (Visa, Mastercard, Dankort)
  • Apple Pay & Google Pay (via Stripe)
  • Kontant betaling ved afhentning
  • Drikkepenge (0/10/20/30 kr. valgmuligheder)
  • Automatisk refundering ved afvisning
  • Dansk momsberegning (25%)
  • Servicegebyr og poseafgift
  • Leveringsgebyr baseret på afstand
  • Webhook-baseret betalingsbekræftelse

Rabatkoder & Kampagner

Opret rabatkoder til kundehvervning, nyhedsbreve eller kampagner. Fuld kontrol over vilkår og gyldighed.

  • Procentrabat eller fast beløb i DKK
  • Minimumsordrebeløb per kode
  • Maks antal gange en kode kan bruges
  • Gyldighedsperiode (fra/til dato)
  • Rabatkode-felt ved checkout med live validering
  • Admin-side med oprettelse og statistik
  • Besparelses-badge på combo-menuer

Køkkendisplay & Ordrehåndtering

Dedikeret køkkendisplay med 3-kolonne layout, lydalarmer og store knapper. Designet til tablets og travle køkkener.

  • Fuldskærms mørkt tema (Nye / Tilberedes / Klar)
  • Lydnotifikation ved ny ordre (dobbelt-tone beep)
  • Browser-notifikation med ordredetaljer
  • Tidsindikator per ordre (rød >15min, gul >10min)
  • Accept, tilbered, marker klar med ét tryk
  • Kontant-betaling badge (💵 KONTANT)
  • Bekræftelsesdialog ved afslutning af kontantordrer
  • Udskriv kvittering direkte fra ordredetaljer
  • Ingrediensændringer vist tydeligt (+/− markering)
  • WebSocket realtidsopdateringer (3 sek. interval)

Live ordresporing

Kunder følger deres ordre fra bestilling til levering med status-opdateringer i realtid.

  • WebSocket realtidsopdateringer
  • iOS Live Activity (Dynamic Island)
  • Push-notifikationer ved statusskift
  • SMS ved vigtige milepæle (bekræftet, klar)
  • Email-ordrebekræftelse med detaljeret vareoversigt
  • Estimeret afhentnings- og leveringstid
  • Ordrehistorik med genbestillingsfunktion
  • Bedømmelse (1-5 stjerner) efter levering
  • Rapporter problemer (forkert/manglende vare)

Notifikationer & Emails

Automatiske beskeder til kunder via push, SMS og email. Påmindelser om ubetalte ordrer og forladte kurve.

  • Push (iOS APNs + Android FCM)
  • SMS via Twilio (bekræftelse, klar)
  • Email via SMTP2GO/Resend
  • Ordrebekræftelse med vareoversigt og total
  • Påmindelse ved ubetalt ordre (efter 5 min)
  • Forladt kurv email (efter 30 min)
  • Daglig salgsoversigt email til restauranten (kl. 23)
  • Automatisk annullering af ubetalte ordrer ved midnat
  • Alle templates på dansk

Admin panel & Analytics

Webbaseret administrationspanel med realtidsoversigt, brugeradministration, og detaljeret statistik.

  • Dashboard med dagens KPIs
  • Ordrehåndtering med paginering og statusfiltre
  • Detaljeret ordreside med statushistorik
  • Menueditor med træk-og-slip og billedupload
  • Ingredienseditor med autofuldførelse
  • Combo-menu bygger med slots og valgmuligheder
  • Brugeradministration (opret, rediger, nulstil)
  • Rabatkode administration
  • Statistik med dato-interval (dag/uge/måned/valgfrit)
  • Indstillinger (branding, åbningstider, gebyrer, links)
  • Privatlivspolitik og handelsbetingelser editor
  • Banner med billede og tekst til kundesiden
  • Problemrapporter og kundebedømmelser
  • Restaurant pause-funktion

White-label branding

Alt er dit brand. Dit logo, dine farver, dit app-navn. Dine kunder ser aldrig vores navn.

  • Tilpassede farver (primær + sekundær)
  • Eget logo og banner-billede
  • Eget app-navn i App Store/Play Store
  • Eget domæne med SSL
  • Branded emails og SMS-templates
  • Tilpasbar app-ikon
  • Cookie-samtykke banner
  • Handelsbetingelser og privatlivspolitik
  • Smiley-rapport link (findsmiley.dk)
  • Sprogskift dansk/engelsk

Infrastruktur & Sikkerhed

Hver restaurant får sin egen server og database. Ingen delt data, fuld isolation, GDPR-compliant.

  • Dedikeret server per restaurant (single-tenant)
  • PostgreSQL 16 + Redis 7
  • Automatisk SSL (Let's Encrypt)
  • Daglige database-backups
  • GDPR-compliant databehandling i EU
  • Rate limiting på auth og API-endpoints
  • JWT-baseret autentificering med refresh tokens
  • Stripe webhook signaturverifikation
  • Apple Sign-In JWKS verifikation
  • Hetzner EU, Heroku eller AWS deployment
  • S3-kompatibel billedlagring (AWS, R2, Spaces)
  • Docker-baseret deployment med Terraform

Klar til at komme i gang?

Kontakt os for en gratis demo og se hvordan Bestillo kan hjælpe din restaurant med at vokse.

Kontakt osSe priser